Cancela tu plan Creative Cloud o membresía con esta práctica guía para usuarios de Adobe.
Así que has decidido finalizar tu suscripción con Adobe CC, habiendo encontrado alternativas a Photoshop o Illustrator. ¿Qué sigue? Simplemente sigue nuestra práctica guía para cancelar tu plan o membresía de Creative Cloud.
En primer lugar, si compraste Creative Cloud de Adobe directamente, dirígete a la página oficial de Adobe.
Haz clic en Planes, luego selecciona Administrar plan para la suscripción del plan que deseas cancelar como se muestra a continuación.
En Plan y pago, has clic en Cancelar plan.
Habrá otra pantalla después de esta que le dará varias opciones; después de dar uno, continua con tu cancelación.
Contenido
¿Qué sucede cuando se cancela Adobe CC?
Si los usuarios tenían una suscripción anual pagada mensualmente, tu servicio continuará hasta el final del período de facturación de ese mes y se les cobrará una tarifa de cancelación anticipada del 50% de la obligación contractual restante con Adobe.
Si tiene una suscripción anual prepaga, el pago no es reembolsable y el servicio continuará hasta el final del plazo contratado.
Los suscriptores de mes a mes encontrarán que su pago no es reembolsable y el servicio continuará hasta el final del período de facturación de ese mes.
¿Qué sucede con mi trabajo después de cancelar Adobe CC?
Si tu trabajo y Adobe Fonts están guardados en tu dispositivo, entonces relájate, no irá a ninguna parte.
Además, después de cancelar, los usuarios seguirán teniendo acceso a una membresía gratuita de Creative Cloud. El almacenamiento en la nube permitido se reduce a 2 GB; si un usuario supera su límite de almacenamiento, tiene 90 días para reducir el uso en línea. Después de 90 días, los usuarios podrían perder el acceso a algunos o todos los archivos guardados en los servidores de Creative Cloud.
Ten en cuenta que perderás el acceso a las fuentes web.
¿Cómo cancelo Adobe CC si no lo compré en Adobe?
Si un usuario ha comprado un plan a un vendedor que no sea Adobe, comuníquese con el vendedor para obtener ayuda.
Si compraste tu servicio en Digital River, comunicate con Adobe directamente para cancelar; no Digital River.
[anuncio_b30 id=2]Lea a continuación: Las mejores alternativas a Illustrator.
